Como solicitar cita previa en la Seguridad Social

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Solicitar la cita previa en la Seguridad Social es un paso fundamental para poder cumplir con los trámites de prestaciones y otros tipos de ayudas sociales.

Por lo tanto, para poder consumar cualquier diligencia en el INSS, sea de la naturaleza que sea, es necesario contar con una cita previa requerida en todos los Centros de Atención e Información de la Seguridad Social que te permita agilizar todo el proceso

En este artículo te narramos todo el proceso a seguir para obtener una cita previa en el INSS y te brindamos ayuda con relación a la solicitud de tu cita por el medio que elijas.

¿Cuáles son los trámites que puedo realizar en la Seguridad Social?

Entre otras, puedes tramitar las siguientes prestaciones y ayudas:

  • Certificado de fe de vida
  • Pensión de orfandad
  • Pensión de viudedad
  • Prestación por riesgo durante el embarazo o durante la lactancia natural
  • Prestación por maternidad y paternidad
  • Ayudas por el nacimiento de un hijo o por partos múltiples
  • Ayudas por un hijo a cargo
  • Pensión por incapacidad temporal
  • Prestación por incapacidad permanente
  • Derecho a asistencia sanitaria
  • Solicitud de pensión por jubilación
  • Dar de alta a un recién nacido en la Seguridad Social
  • Obtención de la Tarjeta Sanitaria Europea para poder viajar
  • Certificación de estar al día con las obligaciones de la Seguridad Social.

Puedes obtener tu cita previa sin necesidad de poseer certificado digital o el DNI electrónico.

¿Cuáles son las formas disponibles para solicitar cita previa en la seguridad social?

Actualmente tienes tres vías para solicitar cita previa en la Seguridad Social:

  • Vía telefónica
  • Vía web
  • Vía app móvil

Cita Seguridad Social por teléfono

El INSS dispone de un número telefónico para que puedas concrertar tu cita previa. Este número funciona las 24 horas del día, los 365 días del año.

901 106 570

Los pasos que debes seguir para obtener tu cita son los siguientes:

  1. Una vez lograda la conexión debemos indicar el trámite específico que deseamos realizar.
  2. Luego, deberás facilitar la siguiente información, conforme la vayan solicitando, código postal para localizar la oficina más próxima a tu domicilio y número de DNI o NIE en caso de personas extranjeras.
  3. Automáticamente, el sistema otorgará la cita más cercana. Si ese día no te queda bien, debes solicitar que la cita sea anulada o que sea cambiada para otro día y hora de tu conveniencia.
  4. Si estás de acuerdo con la cita previa pautada, te llegará un SMS con la información relacionada a la misma.

Cita Seguridad Social por Internet

El paso principal consiste en acceder a la página web de la Seguridad Social, para lo que no requieres ningún tipo de certificado digital ni un DNI electrónico.

Luego de eso deberás:

  1. Entrar en la sección que indica Gestión de esperar y Cita Previa
  2. Luego de eso debes llenar un formulario con tus datos personales:
    • Nombres y Apellidos.
    • Tipo de documento y número.
    • Número de Teléfono Móvil.
    • Correo Electrónico.
  3. Luego encontrarás varias opciones entre las que debes seleccionar una:
    • Quiero la primera cita en el centro más próximo a este Código Postal.
    • Quiero la primera cita disponible en cualquier centro de esta Provincia.
    • Prefiero elegir yo el centro, el día y la hora en esta Provincia.
  1. Posteriormente se te presenta una ventana contentiva de opciones en las que debes seleccionar la que más se adapte a lo que requieres:
    • Información o solicitud de pensiones.
    • Información o solicitud de prestaciones.
    • Información o gestión de asistencia sanitaria.
    • Obtención de certificados y otras gestiones.
  2. A continuación, te toca seleccionar la hora de la cita previa, la cual debe adaptarse a tu necesidad y disponibilidad.
  3. Por último nos saldrá la información de nuestra cita de Seguridad Social la cual podemos descargar en formato PDF y guardar en la PC o imprimir.

Si a pesar de haber revisado la información previa, te has equivocado, puedes anular la cita en la opción que se encuentra más abajo.

Cita Seguridad Social a través de la App

Por medio de un Smartphone podemos solicitar una cita previa en la Seguridad Social utilizando la aplicación Seg-Social Seguridad Social, disponible en Play Store de Google, o en la APP Store de Apple, y luego debes seguir estos sencillos pasos:

Descargar app

  1. Una vez que tengas instalada la aplicación, selecciona la opción Cita previa.
  2. Te aparecerá un logo con las siglas, haz click allí.
  3. Presiona en donde dice Sin certificado y luego en donde dice Sin cita.
  4. Introduce tu número de identificación personal, DNI, CIF o NIE, incluyendo las letras.
  5. Selecciona qué trámite deseas efectuar.
  6. Selecciona la oficina que te quede más cómoda. Si activas tu GPS, la aplicación ubicará la oficina más cercana a tu ubicación.
  7. La aplicación te mostrará la fecha, hora y lugar de tu cita previa. Aquí puedes modificar la fecha y la hora, porque son las que el sistema coloca por defecto.
  8. Pulsa Siguiente para confirmar tu cita previa.

¿Como anular la cita previa en la Seguridad Social?

Si ya tienes una cita asignada y por algún motivo no puedes acudir a la misma, debes anularla a través de las distintas opciones:

  1. Ingresa en este enlace
  2. Haz click en donde dice Consultar / eliminar cita previa
  3. Allí te encontrarás con dos opciones, certificado digital, usuario + contraseña, o sin certificado digital.
  1. Si posees localizador, cancelas la cita previa mediante la opción Sin certificado digital
  2. Tras lo cual debes introducir tu localizador y responder acertadamente la pregunta de seguridad.
  3. En caso contrario de que no poseas localizador, deberás anular la cita con la opción de Con certificado digital, usuario + contraseña.

Solicitar la cita previa en la Seguridad Social, por cualquier vía es muy fácil, puesto que lo puedes realizar desde la comodidad de tu hogar, con tan solo seguir los pasos anteriormente descritos.

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